Программа лояльности

Компания ООО «СтройКлимат НН» ценит каждого клиента и стремится сделать сотрудничество максимально приятным и выгодным. Именно поэтому мы разработали программу лояльности, которая позволяет нашим клиентам получать бонусы, скидки и дополнительные привилегии при покупке и установке товаров.

Что такое программа лояльности?

Программа лояльности – это возможность получать дополнительные выгоды при покупке товара, его установке, обслуживании и последующих заказах. Участвуя в программе, вы накапливаете бонусы за покупки и можете использовать их для получения скидок, а также получать доступ к эксклюзивным предложениям.

Преимущества программы лояльности

1. Экономия на каждой покупке

• За каждую покупку товара или услуги установки начисляются бонусные баллы. Используйте их для получения скидок на будущие заказы.

2. Персональные предложения

• Участники программы получают эксклюзивные скидки и акции, которые недоступны остальным клиентам.

3. Приоритетное обслуживание

• Участники программы лояльности обслуживаются в первую очередь, включая ускоренную обработку заявок и доставку.

4. Подарки и акции

• Подарки к праздникам, участие в розыгрышах, дополнительные бонусы за активность.

5. Скидки на обслуживание

• Участники программы получают сниженные цены на сервисное обслуживание и диагностику оборудования.

6. Прозрачность и удобство

• Легкий доступ к информации о накопленных бонусах и история покупок через личный кабинет.

Как работает программа лояльности?

1. Регистрация

• Для участия в программе достаточно зарегистрироваться на нашем сайте или заполнить анкету при покупке в офисе.

• Укажите ваши контактные данные и создайте личный кабинет для отслеживания баллов.

2. Начисление бонусов

• Баллы начисляются за каждую покупку, установку или обслуживание. Например:

• 5% от суммы покупки – возвращается в виде бонусов.

• Дополнительные баллы за участие в акциях или рекомендации другим клиентам.

3. Использование бонусов

• Вы можете оплатить бонусами до 50% стоимости следующей покупки или услуги.

4. Повышение уровня участия

• Чем больше вы покупаете, тем выше ваш уровень участия в программе лояльности. Более высокий уровень дает увеличенные бонусы и эксклюзивные преимущества.

• Стандарт – начисление 5% бонусов.

• Премиум – начисление 7% бонусов, доступ к закрытым распродажам.

• VIP – начисление 10% бонусов, бесплатная доставка, подарки к праздникам.

Как стать участником программы?

1. Оформите покупку товара на нашем сайте, в офисе или через телефон.

2. Зарегистрируйтесь в программе лояльности – это можно сделать бесплатно и всего за несколько минут.

3. Начните копить бонусы и пользоваться преимуществами программы!

Дополнительные возможности программы

• Реферальная система
  Пригласите друзей или коллег, чтобы они тоже стали нашими клиентами, и получите дополнительные бонусы за каждую их покупку.

• Бонусы за отзывы
  Поделитесь своим мнением о нашей продукции или услугах и получите дополнительные баллы на счет.

• Сезонные акции
  В рамках программы регулярно проводятся акции с увеличенным начислением бонусов и повышенными скидками.

Часто задаваемые вопросы

1. Как долго действуют накопленные бонусы?
Бонусы действуют в течение 12 месяцев с момента их начисления. Вы всегда можете уточнить срок их действия в личном кабинете.

2. Можно ли передавать бонусы другим людям?
Бонусы не подлежат передаче третьим лицам, но вы можете использовать их для покупки подарков вашим близким.

3. Участвуют ли в программе лояльности юридические лица?
Да, корпоративные клиенты также могут стать участниками программы лояльности и получать специальные условия.

4. Могу ли я оплатить бонусами услуги установки или доставки?
Да, бонусы можно использовать для оплаты любых услуг нашей компании, если это указано в условиях программы.

5. Как узнать количество накопленных бонусов?
Вся информация о баллах доступна в вашем личном кабинете на сайте или у наших менеджеров.

Почему стоит выбрать нашу программу лояльности?

• Выгода для каждого клиента
  Накопительные бонусы позволяют экономить на будущих покупках.

• Прозрачность начислений
  Вы всегда видите, сколько бонусов начислено за каждую покупку или услугу.

• Поддержка и забота
  Наши специалисты всегда готовы помочь вам с выбором товаров, установкой и всеми вопросами по программе.

• Постоянные улучшения
  Мы регулярно добавляем новые привилегии и акции, чтобы сделать участие в программе еще более выгодным.